23.11.2024
г. Санкт-Петербург

Сервис Letit покоряет рестораны России

Команда разработчиков и маркетологов из Новосибирска создала сервис, с помощью которого можно повысить возвра­ щаемость гостей в ресторан, наладить с ними стабильную коммуникацию, собрать целое досье на каждого. Для рестораторов это море новых возможностей. Давайте вместе разбираться, что это за сервис, кто уже успел его испробовать в деле и какой это дало результат.

ПРИНЦИП РАБОТЫ LETIT

На столиках ресторана расставляются тейбл-тенты с QR-кодами Letit. Официанты предлагают гостям перейти по куару, чтобы получить немедленный гарантированный приз. Большинство людей соглашается.

QR-код ведет гостя в мини-приложение на базе VK Mini Apps. Такое приложение не надо скачивать, устанавливать. В нем не требуется регистрироваться. Оно открывается автоматически у каждого, у кого установлен на смартфоне ВК. Сейчас это подавляющее большинство.

В приложении гость видит Колесо Фортуны:

Пользователь нажимает на Колесо, ему выпадает подарок. Чтобы его получить, нужно поставить 2 галочки: подписаться на группу заведения в ВК и согласиться получать рассылки.

Таким образом, у ресторана растет число подписчиков и пополняется база контактов для авто-рассылки.

РЕЗУЛЬТАТ ПРИМЕНЕНИЯ LETIT НА ПРИМЕРЕ 3 КЕЙСОВ

  1. Паб «Крафтер» (Новосибирск)

Внедрение Letit позволило сети пабов «Крафтер» увеличить количество подписчиков в ВК в 4,5 раза за 6 месяцев.

Сотрудники паба отмечают высокую эффективность авто­ рассылок Letit для привлечения гостей на мероприятия. После таких рассылок паб стабильно делает полную посадку.

  1. Гастробар Poke Тор (Новосибирск)

Гастробар внедрил «Летит» в ноябре 2022. К июлю 2023 число подписчиков в группе выросло на 260%, с 1288 до 4 760 человек.

В 2023 году Poke Тор получил статус лучшего ресторана по версии «Народной премии» НГС. В получении этой награды есть огромная заслуга Letit. Гастробар провел авторассылку среди своих постоянных гостей с просьбой проголосовать за Poke Тор.

  1. Ресторан «Паруса на крыше» (Санкт-Петербург/ Сочи)

«Паруса» с помощью Letit получили+ 10 165 подписчиков без рекламы за 8 месяцев.

Заведение также воспользовалось авто-рассылками, чтобы поздравлять своих постоянных гостей с днем рождения и приглашать их отпраздновать к себе. Результатом стало 1800 дней рождений в заведении в месяц.

Это далеко не полный список мест и имен, с которыми сотрудничает «Летит». Сейчас у этого сервиса более 100 партнеров. Среди них сети ресторатора Дениса Иванова Beerman, «Жан Хуан Лу», KU«Ухо и медведь»; сети ресторанов Владислава Евдокимова; заведения ресторатора и шоуменаДмитрия Левицкого и т.д.

LETIT НА ШОУ РЕСТОРАТОРОВ GASTREET

Свидетельством признания «Летит» среди рестораторов России является приглашение создателей этого сервиса на шоу Gastreet в Сочи в 2023 в роли спикеров. Это известное и важное мероприятие для тех, чья жизнь и работа связаны с ресторанным бизнесом.

Переходите по ссылке, чтобы познакомиться с Letit ближе

счиков и пополняется база контактов для авто-рассылки.


Эксперты

Максим Гребенников

Дмитрий Левицкий


Публикация упоминается в журнале:

Журнал «Ресторановед», Номер №4 2023